Politica de confidentialitate

Politica de Confidențialitate

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale Ludicolora Art&Design SRL, cu sediul în B-dul Expoziției, nr 4C, bloc D3, ap 72, Sector 1, București, România, în calitate de operator de date.

Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet https://ludicolora.ro, la care ne vom referi în continuare cu denumirea „site-ul”.

Cuprins

  1. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
  2. Scopurile și temeiurile prelucrării
  3. Durata pentru care vă prelucrăm datele
  4. Dezvăluirea datelor cu caracter personal
  5. Transferul datelor cu caracter personal
  6. Drepturile de care beneficiați
  7. Confidențialitatea minorilor
  8. Modificări în politica de confidențialitate

1. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

Dacă sunteți client al site-ului, Ludicolora Art&Design SRL va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, cum ar fi:

  • Nume și prenume
  • Număr de telefon
  • Adresă de e-mail
  • Adresă de facturare
  • Adresă de livrare
  • Date referitoare la modul în care utilizați site-ul (de exemplu, comportamentul / preferințele / obișnuințele dumneavoastră în contextul navigării pe site)
  • Precum și orice alte categorii de date pe care le furnizați în mod direct în contextul creării contului de utilizator, în contextul plasării unei comenzi prin intermediul site-ului sau în orice alt mod care rezultă din utilizarea site-ului.

Dacă pentru a vă crea cont de utilizator pe site utilizați contul dumneavoastră de Facebook sau Google, Ludicolora Art&Design SRL va prelucra următoarele date publice de profil afișate de aplicațiile respective: nume utilizator, adresă de e-mail.

Dacă alegeți să vă creați cont de utilizator doar înainte de a finaliza comanda unui produs disponibil pe site, se va solicita adresa dumneavoastră de e-mail în baza căreia va fi creat automat un cont.

În cazul în care nu finalizați comanda, adresa de e-mail și celelalte date furnizate nu vor fi stocate de Ludicolora Art&Design SRL, iar contul creat va fi șters automat.

Dacă sunteți vizitator al site-ului, Ludicolora Art&Design SRL va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le furnizați:

  • în mod direct în contextul utilizării site-ului, cum ar fi datele pe care le furnizați în cadrul secțiunii de contact / întrebări / reclamații;
  • în mod indirect, date precum: adresa IP, browser folosit, durata navigării, istoricul căutărilor, sistem de operare folosit, limba și pagini vizualizate, URL-uri complete, secvența de click-uri, informații despre interacțiunea cu paginile, etc.

2. Scopurile și temeiurile prelucrării

Dacă sunteți client al site-ului, Ludicolora Art&Design SRL prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:

  • Desfășurarea relației contractuale – temei: executarea unui contract;
  • Îndeplinirea obligațiilor legale – temei: respectarea legislației;
  • Marketing direct – temei: consimțământul dumneavoastră;
  • Analize și îmbunătățirea experienței – temei: interesul legitim.

Dacă sunteți vizitator, datele sunt prelucrate:

  • pentru marketing – temei: consimțământul dumneavoastră;
  • pentru rezolvarea plângerilor / monitorizarea traficului / îmbunătățirea experienței – temei: interes legitim.

3. Durata pentru care vă prelucrăm datele

Ludicolora Art&Design SRL va prelucra datele atât timp cât este necesar pentru realizarea scopurilor menționate mai sus.

În cazul ștergerii contului sau retragerii consimțământului pentru marketing, datele nu vor mai fi folosite în acest scop, dar pot fi păstrate conform obligațiilor legale (ex: arhivare contabilă – 10 ani).

4. Dezvăluirea datelor cu caracter personal

Nu închiriem sau vindem datele dumneavoastră către terți.

Datele pot fi furnizate către parteneri contractuali (ex. furnizori IT, curieri, procesatori plăți), autorități publice, în condițiile legii.

Aceștia sunt obligați să respecte confidențialitatea datelor.

5. Transferul datelor cu caracter personal

Datele pot fi transferate doar în state membre ale Uniunii Europene.

6. Drepturile de care beneficiați

Conform legislației, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul la informare
  • Dreptul de acces
  • Dreptul la rectificare
  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
  • Dreptul la restricționarea prelucrării
  • Dreptul la portabilitate
  • Dreptul la opoziție
  • Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate
  • Dreptul de a vă adresa ANSPDCP sau instanței

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa: hello@ludicolora.ro

7. Confidențialitatea minorilor

Ludicolora Art&Design SRL nu colectează intenționat date de la persoane sub 18 ani. Dacă identificăm astfel de date, le vom șterge sau vom solicita consimțământul părinților.

Dacă aveți cunoștință de astfel de cazuri, vă rugăm să ne scrieți la hello@ludicolora.ro.

8. Modificări în politica de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Veți fi informat prin e-mail (dacă este posibil) sau printr-un mesaj pe site.

Această pagină folosește fișiere de tip cookie. Mai multe informații găsiți aici:
👉 https://ludicolora.ro/politica-cookie-uri/